티스토리 뷰

32x32이미지

로스트아크는 2018년 발표된 MMORPG 게임으로서 지금까지 다양한 업데이트와 콘텐츠로 많은 이용자들의 사랑을 받아왔습니다. 그러나 최근에는 중국 서비스와 관련하여 검열 논란이 일어나고 있습니다. 게임 운영사인 스마일게이트RPG의 해당 논란에 대한 해명과 향후 대응을 알아보겠습니다.

 

로스트아크

 

로스트아크 중국 서비스와 검열 논란 

 

 

로스트아크의 중국 서비스와 관련하여 검열 논란이 일어난 이유는 좀비 몬스터의 외형이 인간으로 변경된 것입니다. 이로 인해 국내의 이용자들은 중국을 지목하며 중국 심의 기준에 따른 제한된 표현으로 인해 콘텐츠가 검열되었다는 의심을 제기하였습니다.

스마일게이트RPG의 해명과 대응

스마일게이트RPG 현장의 금강선 본부장은 국내와 해외 버전이 완전히 분리되어 있으며, 해당 업데이트는 해외 버전을 국내에 잘못 적용한 것이라는 해명을 진행하였습니다. 또한 로스트아크 공식 홈페이지에서 공지를 올려 의혹에 대해 해명하였고, 앞으로도 국내와 해외 버전이 분리되어 운영될 것이라고 강조했습니다.

로스트아크바로가기

금강선 CCO는 로스트아크에 대한 입장문을 공식 사이트에 게시하였습니다. 그는 많은 이용자들에게 상처를 드렸다는 사과의 의미를 담아 "다음 주 안에 상세한 이야기를 드릴 수 있는 라이브 방송 자리를 준비하겠다"고 밝혔습니다. 또한 그간의 논란들과 관련하여 상세한 설명과 대응 방안을 이야기할 예정이라고 전했습니다. 금강선 CCO는 이용자들 사이에서 '빛강선'이라는 애칭으로 불리는 등 소통에 특히 신경을 쓰고 있습니다.

 

입장문

 

향후 방향성과 논란에 대한 설명

금강선 CCO는 앞으로도 로스트아크의 해외 서비스와 국내 서비스가 완전히 분리되어 업데이트되고 운영될 것을 약속했습니다. 또한 앞으로도 이와 같은 실수가 없도록 노력하고, 이용자들에게 투명하게 소통하며 사과와 설명을 진행할 것임을 강조했습니다. 라이브 방송에서는 해외 서비스의 영향과 방향성, 총괄 디렉터가 없는 상태로 운영되는 이유에 대해 보다 상세하게 이야기할 예정입니다. 

 

로스트아크 중국 서비스와 검열 논란에 대한 해명과 대응을 진행한 스마일게이트RPG는 개발 및 운영 효율을 위해 국내와 중국 버전을 통합하려는 것이 아니라는 점을 강조했습니다. 이를 통해 많은 이용자들로부터의 비판에 대응하며 향후 더 나은 서비스를 제공해 나갈 것임을 약속했습니다.

 

댓글