하이패스 미납 요금 조회: 납부방법 , 미납부시 불이익 정리

하이패스 미납 요금은 고속도로 이용 시 간혹 발생할 수 있으며, 미납된 요금을 제때 납부하지 않으면 불이익이 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 PC, 모바일, 하이패스 앱 등 다양한 방법으로 미납 요금을 조회하고 납부하는 방법, 미납 시 불이익, 자주 묻는 질문까지 상세하게 알려드립니다.

하이패스 미납 요금 조회 방법

하이패스 미납 요금은 한국도로공사 하이패스 홈페이지, 고속도로 통행료 서비스 홈페이지, 하이패스 앱, 콜센터 등 다양한 채널을 통해 확인할 수 있습니다.

1. PC에서 조회하는 방법

고속도로 통행료 서비스 홈페이지

1. 접속: 고속도로 통행료 서비스 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인: 회원 또는 비회원 로그인을 합니다.
3. 미납 통행료 조회: "미납 통행료 조회/납부" 메뉴를 선택합니다.
4. 차량번호 입력: 본인 차량번호를 입력하고 조회를 클릭합니다.
5. 상세 내역 확인: 미납된 통행료 내역, 금액, 발생 시점 등을 확인합니다.

비회원인경우 본인인증후 차량번호로 확인가능

 

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2. 하이패스 앱으로 조회하는 방법

고속도로 통행료 앱:

1. 앱 설치: 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 "고속도로 통행료" 앱을 다운로드하여 설치합니다.
2. 로그인: 회원 가입 후 로그인합니다.
3. 미납 통행료 조회: 앱 메인 화면에서 "미납 통행료 조회" 메뉴를 선택하여 조회합니다.
4. 알림 설정: 푸시 알림을 설정하면 미납 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.

💡 안드로이드: 고속도로 통행료 앱
💡 IOS: 고속도로 통행료 앱

3. 콜센터를 통한 조회

• 하이패스 콜센터: 1588-2504로 전화하여 상담원을 통해 미납 요금을 조회할 수 있습니다.

미납 요금 납부 방법

미납된 하이패스 요금은 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다.

1. 온라인 납부:
   • 한국도로공사 하이패스 홈페이지/고속도로 통행료 서비스 홈페이지: 조회 후 즉시 신용카드, 계좌이체 등으로 납부 가능합니다.
   • 고속도로 통행료 앱: 앱 내에서 신용카드, 계좌이체 등으로 납부할 수 있습니다.
2. 가상계좌 납부: 미납 내역 조회 후 가상계좌를 발급받아 은행 이체
3. 편의점 납부: 고지서 또는 차량번호를 지참하고 편의점에서 납부
4. 휴게소 납부: 고속도로 휴게소의 무인 수납기 또는 영업소에서 납부
5. 콜센터를 통한 납부: 1588-2504로 전화하여 상담원을 통해 카드 정보나 계좌 정보를 제공하여 납부할 수 있습니다.

미납 시 불이익

미납된 하이패스 요금을 제때 납부하지 않으면 다음과 같은 불이익이 발생할 수 있습니다.

1. 연체료 부과: 미납 기간에 따라 연체료가 부과될 수 있습니다.
2. 통행 제한: 장기 미납 시 고속도로 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 신용 불이익: 미납 금액이 일정 수준을 초과하면 신용 정보에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
4. 법적 조치: 장기 미납 시 법적 조치가 진행될 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 미납 요금 조회 시 필요한 정보는 무엇인가요?
   • 차량 번호가 필요합니다.
2. 미납 요금은 언제까지 납부해야 하나요?
   • 미납 요금 발생 후 최대한 빨리 납부하는 것이 좋습니다.
3. 미납 요금이 계속 누적되면 어떻게 되나요?
   • 연체료가 계속 부과되고, 장기 미납 시 불이익이 커질 수 있습니다.
4. 미납 요금을 분할 납부할 수 있나요?
   • 분할 납부 가능 여부는 납부 방법에 따라 다를 수 있으므로, 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.
5. 미납 요금 발생 시 문자 알림을 받을 수 있나요?
   • 고속도로 통행료 앱에서 푸시 알림을 설정하거나, 한국도로공사 하이패스 홈페이지에서 문자 알림 서비스를 신청하면 미납 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.

이 가이드를 통해 하이패스 미납 요금 조회와 납부에 대한 궁금증이 해소되었기를 바랍니다.